隱私政策
中國香港足球總會有限公司(下稱「本會」、「我們」或「我們的」)致力保障閣下的個人資料私隱及安全。本私隱政策旨在解釋當閣下瀏覽及在 https://www.hkfa.com/en/shop(下稱「本商店」)購物時,我們如何收集、使用、披露及保護閣下的資料。
一旦使用本商店的服務,即表示閣下同意按本政策及《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)所述之方式收集及使用閣下的資料。
1. 我們收集的資料
當閣下在商店進行互動時,我們會收集閣下自願提供的個人資料:
- 聯絡資料: 姓名、電子郵件地址及電話號碼。
- 訂單詳情: 購買的產品、購買日期及交易金額。
- 配送資料: 寄送地址(包括指定的順豐站/順豐智能櫃詳情)及收件人姓名。
- 付款資料: 付款程序由安全的第三方支付平台處理。我們不會在我們的伺服器上儲存閣下的完整信用卡號碼或銀行賬戶詳情。
- 技術數據: IP 地址、瀏覽器類型,以及用於改善網站功能及用戶體驗的 Cookies。
2. 資料用途
我們會將閣下的資料用於以下用途:
- 訂單履行: 處理閣下的訂單、確認付款及安排物流配送(包括透過順豐速運)。
- 客戶支援: 透過 marketing@hkfa.com 回應閣下的查詢。
- 通知服務: 發送訂單狀態更新、取件通知或票務相關資訊(如適用)。
- 直接促銷(需經同意): 在獲得閣下明確同意的情況下,我們可能會向閣下發送有關中國香港代表隊的資訊、新產品或獨家推廣活動。閣下可以隨時選擇退出訂閱。
- 合規要求: 遵守法律、法規或審計要求。
3. 向第三方披露資料
我們不會出售閣下的個人資料。但在提供服務的過程中,我們可能會與可信的第三方分享閣下的資料:
- 物流合作夥伴: 如順豐速運 (SF Express),以便運送閣下的訂單。
- 支付服務提供商: 以確保交易安全。
- 法律機構: 若是法律要求。
4. 資料保留
除非法律要求我們在特定期限內保留閣下的個人資料,否則我們僅會在上述收集個人資料之目的所需的時間內保留閣下的個人資料。我們將根據內部程序定期對系統中不必要的個人資料進行編輯、清除、匿名化或銷毀。
5. Cookies 的使用
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- 記錄閣下購物籃中的商品。
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6. 資料存取/更正要求
如需查閱或更正本會所持有的個人資料,請以書面形式發送電子郵件至:
個人資料私隱主任
中國香港足球總會有限公司
privacy@hkfa.com
在處理查閱或更正個人資料的要求時,我們會核實要求人士的身份,以確保其為依法有權提出查閱或更正個人資料要求的人士。
本會須在收到查閱資料要求後的40天內作出回覆並跟進,但可能會收取合理的費用。合理的費用將用於支付查閱或更正個人資料或任何額外副本的成本。該費用可能會不時作出調整。
7. 私隱安全
本會根據所處理個人資料的性質和情況,制定並實施合適的措施,以維護個人資料的安全,避免未經授權或非法處理或存取、更改和/或遺失資料。
8. 本政策的變更
我們可能會不時更新本私隱政策。任何變更將於本網頁公佈,並附上更新的「最後更新」日期。
9. 聯絡我們
如對本私隱政策有任何疑問,請聯絡:
中國香港足球總會有限公司
電郵:hkfa@hkfa.com
地址:香港九龍何文田佛光街55號
辦公時間:星期一至星期五:上午10:00 - 下午1:00 / 下午2:15 - 下午6:00
個人資料收集聲明 (PICS)
閣下在此表格提供的個人資料將由中國香港足球總會有限公司(「本會」)收集,並用於處理閣下的訂單、安排配送(包括轉交予物流承辦商如順豐速運)、處理付款及提供客戶服務。
提供個人資料屬自願性質,但若閣下未能提供必要資料,我們可能無法處理閣下的訂單。
直接促銷(請在適當空格加✓以示同意):
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閣下有權查閱或更正本會所持有的閣下的個人資料。詳情請參閱我們的[私隱政策全文]。